El contexto
Herramientas internas para una organización internacional dedicada a la gestión de la energía y la automatización. El reto estaba en la continuidad del software y en los flujos de trabajo de los equipos.
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Proyecto
Schneider Electric
Soporte internacional y nuevas herramientas para simplificar la gestión interna y la relación con clientes.
Visualización de presentación creada con IA a partir del contexto y material del proyecto.
La aportación de Devinet
Soporte técnico internacional de tres herramientas existentes y desarrollo de nuevas soluciones de gestión. Un trabajo sobre el software empresarial que acompaña los procesos de los equipos.
El reto
Schneider Electric tenía varias herramientas internas de gestión que estaban desfasadas y presentaban problemas. Buscaban apoyo técnico para mantener estas herramientas y desarrollar otras nuevas para optimizar su flujo de trabajo interno y la comunicación con los clientes.
Nuestra respuesta
Nuestro papel fue doble: gestionar las herramientas existentes y desarrollar nuevas. Nos hicimos cargo del soporte técnico internacional de tres de las herramientas de gestión interna de Schneider Electric. Al mismo tiempo que manteníamos las herramientas existentes, comenzamos a trabajar en otras nuevas para mejorar su flujo de trabajo y la interacción con los clientes.
Impacto
Nuestra participación ha fortalecido la estabilidad y funcionalidad de las herramientas internas de Schneider Electric, optimizando sus operaciones empresariales y mejorando la comunicación con los clientes. La empresa ahora disfruta de flujos de trabajo más eficientes, lo que no sólo ha impulsado su productividad, sino que también ha ayudado a construir relaciones más fuertes y efectivas con los clientes.
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